Service

Slack

La formation Slack vous offre les clés pour maîtriser cette plateforme de communication collaborative. Apprenez à utiliser efficacement les fonctionnalités de Slack pour optimiser la communication et la collaboration au sein de votre équipe, que ce soit pour le travail en groupe, la gestion de projets ou la coordination des tâches.

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Kit de Ressources téléchargéables
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Assistance Continue
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Conseil Personnalisé
  • Introduction à Slack (30 minutes)
    • Présentation de l'interface utilisateur de Slack, y compris la barre latérale, les canaux, les messages directs et les fonctionnalités principales.
    • Configuration initiale du compte, création d'une équipe ou rejoindre une équipe existante.
    • Présentation des principaux concepts : canaux, messages directs, fils de discussion, épinglage de messages, etc.
  • Gestion des canaux (1 heure)
    • Création et personnalisation de canaux, y compris la définition des sujets, des descriptions et des paramètres de confidentialité.
    • Utilisation avancée des canaux : intégration de services tiers, configuration des notifications, utilisation des raccourcis clavier, etc.
    • Gestion des membres dans les canaux : ajout, suppression, modification des autorisations, etc.
  • Communication efficace (1 heure)
    • Utilisation des messages directs pour les conversations individuelles et les petits groupes.
    • Création et gestion des fils de discussion pour organiser les discussions sur des sujets spécifiques.
    • Utilisation des réactions, des emojis et des mentions pour enrichir les conversations et faciliter la communication.
  • Organisation et recherche (1 heure)
    • Utilisation des épingles pour sauvegarder les messages importants et les documents partagés.
    • Recherche avancée dans Slack : recherche de messages, fichiers, personnes, etc.
    • Utilisation des favoris et des étoiles pour marquer les éléments importants et les retrouver facilement.
  • Automatisation et intégrations (1 heure)
    • Introduction aux intégrations et aux bots Slack pour automatiser les tâches et enrichir les fonctionnalités.
    • Configuration des intégrations avec des outils tiers tels que Google Drive, Trello, GitHub, etc.
    • Création de workflows automatisés avec des outils comme Zapier pour connecter Slack à d'autres applications.

Cette fomation est disponible en e-learning. Veuillez vous rapprocher auprès de l'un de nos experts pour plus de précisions.

Aperçu

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Objectifs

  • Comprendre les principes de base de Slack et son utilisation dans la communication d'équipe.
  • Apprendre à créer et à gérer des canaux, des discussions et des messages dans Slack.
  • Acquérir des compétences avancées dans l'intégration d'outils et de services tiers avec Slack.
  • Explorer les meilleures pratiques de communication et de collaboration en équipe avec Slack.

Pour qui est-ce destiné ?

La formation Slack s'adresse principalement aux professionnels et aux équipes de travail qui souhaitent améliorer leur communication, leur collaboration et leur efficacité grâce à l'utilisation de la plateforme Slack. Cela inclut :

  • Entreprises de toutes tailles : De petites startups aux grandes entreprises, toute organisation cherchant à moderniser sa communication interne peut bénéficier de la formation Slack.
  • Équipes de projet : Les équipes travaillant sur des projets collaboratifs peuvent utiliser Slack pour une communication en temps réel, le partage de fichiers, la coordination des tâches, etc.
  • Télétravailleurs et équipes distantes : Avec la montée du télétravail et des équipes dispersées géographiquement, Slack offre une plateforme centralisée pour faciliter la communication et la collaboration à distance.
  • Professionnels de la communication : Les équipes de communication, les services marketing et les équipes de relations publiques peuvent utiliser Slack pour une communication interne rapide et efficace, ainsi que pour coordonner des campagnes et des projets.
  • Équipes de support client : Les équipes de support client peuvent utiliser Slack pour gérer les demandes des clients, partager des informations sur les problèmes rencontrés et collaborer pour trouver des solutions rapidement.

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux

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"Je suis très satisfait des services de Skillco. Leur équipe est compétente, professionnelle et très réactive. Ils ont rapidement compris mes besoins et ont fourni des solutions adaptées à mes attentes. Je recommande fortement Skillco pour leur excellent service client."

Alexandre : Chef de projet
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"J'ai assisté à plusieurs formations dispensées par votre entreprise et je dois dire que je suis très satisfait. Les formateurs étaient très compétents et ont su transmettre leur savoir-faire avec clarté et efficacité. Les cours étaient bien structurés et adaptés à notre niveau de compétence. Je recommande vivement vos formations à tous ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences professionnelles."

Lucie : Responsable des achats
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"Votre équipe a su identifier nos besoins et nous proposer des solutions efficaces pour améliorer notre productivité. Les formations que nous avons suivies ont été très utiles et ont permis à nos employés de développer de nouvelles compétences. Nous avons également été impressionnés par votre service client exceptionnel. Merci beaucoup pour votre travail acharné et votre engagement envers nos objectifs."

Nicolas : Consultant en management

Outils B2B en lien avec le service

Les outils ci-dessous sont en lien avec

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Et peuvent vous être présentés afin d'améliorer votre efficacité

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Questions Fréquentes

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Explorez nos formations interactives disponibles en visioconférence, en présentiel, et en e-learning. Conçues pour une utilisation illimitée par vos équipes, nos formations peuvent aussi être personnalisées selon vos besoins spécifiques. Faites une demande ici.

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Skillco propose un large éventail de services destinés à booster le développement de votre entreprise. Nos solutions sur mesure et à 360 degrés sont adaptées à chaque entreprise. Pour toute question ou pour discuter de vos besoins, réservez un créneau avec un de nos conseillers.

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