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Acquisition Commerciale avec Hubspot

Formation Hubspot : maîtrisez le CRM et boostez votre stratégie commerciale et marketing en 21 heures.

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Conseil Personnalisé

Formation : Acquisition Commerciale avec Hubspot

Offre Personnalisée - Sur Mesure

1. Découverte des Modules Hubspot CRM

  • Présentation générale de l’interface Hubspot
  • Gestion des Clients et des Entreprises : Utilisation de l'onglet Client / Entreprise.
  • Listes Statiques et Dynamiques : Création et gestion dans l'onglet correspondant.
  • Gestion des Conversations : Connecter sa boîte email, mise en place de chatflow, personnalisation des blocs texte et modèles d’email de prospection.
  • Optimisation des Ventes : Créer son pipe de transaction, gérer des tâches, héberger des documents de ventes, créer un planning avec Hubspot Meeting.
  • Intégration avec des Applications Tiers

2. Configuration de la Plateforme Hubspot

  • Onboarding et Paramétrage : Maîtrise des étapes de l’onboarding HubSpot, paramétrage des domaines, tracking site, module RGPD, gestion des utilisateurs et droits.
  • Gestion des Campagnes : Modification du paramétrage des campagnes par défaut, configuration des domaines Email et Landing page.
  • Sécurité et Conformité : Mise en place de sous-domaines d’envoi, enregistrements SPIF, DKIM et DMARC, configuration du désabonnement RGPD.
  • Intégration des Réseaux Sociaux

3. Création de la Base de Contacts

  • Configuration des Champs : Configurer les champs de base et ajouter des champs personnalisés.
  • Gestion Optimale de la Base de Contacts : Pratiques de segmentation et d'utilisation des filtres.
  • Profil d’un Contact : Personnalisation de l’affichage et requêtes sur la base de contacts.
  • Gestion des Contacts : Téléchargement et intégration des contacts dans Hubspot, découverte du module Hubspot Marketing.

4. Module Hub Marketing HubSpot

  • Fonctionnalités Clés : Connaissance des fonctionnalités essentielles du Hub Marketing.
  • Gestion des Publicités et Fichiers
  • Création d’Emails et de Landing Pages Performants
  • Gestion des Formulaires et Progressive Profiling
  • Utilisation des Fonctionnalités Social Media et CTA

5. Module Workflows

  • Présentation et Exemples de Workflows : Gestion de la base de contacts et marketing.
  • Fonctionnement des Workflows Hubspot : Mise en place d’un workflow basique.

6. Module Statistiques et Tableaux de Bord

  • Suivi des Performances de Campagnes
  • Création et Gestion des Tableaux de Bord Commerciaux
  • Analyse du Trafic du Site

Cette formation a une durée totale de 21 heures

Aperçu

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Objectifs

  1. Maîtriser l'Interface Hubspot CRM : Comprendre en profondeur l'interface et les fonctionnalités de Hubspot pour une utilisation optimale dans le contexte commercial.
  2. Gestion Efficace des Clients et des Prospects : Apprendre à gérer et segmenter efficacement les clients et les prospects dans le CRM.
  3. Optimisation des Stratégies de Communication : Développer des compétences pour améliorer la communication avec les clients à travers des emails personnalisés, des chatflows, et d'autres outils de marketing digital.
  4. Stratégie de Vente et Gestion des Campagnes : Créer et gérer des stratégies de vente et des campagnes marketing efficaces en utilisant les outils Hubspot.
  5. Analyse de Données et Reporting : Comprendre comment analyser les données de performance des campagnes et créer des rapports pour des décisions stratégiques éclairées.

Pour qui est-ce destiné ?

  • Professionnels du Marketing et de la Vente : Idéal pour les responsables marketing, commerciaux, et les gestionnaires de CRM qui cherchent à optimiser l'utilisation de Hubspot dans leurs stratégies commerciales et marketing.
  • Entrepreneurs et Dirigeants d'Entreprise : Parfait pour les entrepreneurs et les dirigeants d'entreprise souhaitant comprendre et utiliser efficacement Hubspot pour la croissance de leur entreprise.
  • Équipes de Communication et de Relation Client : Utile pour les équipes en charge de la communication et de la relation client qui veulent améliorer leur interaction avec les clients grâce aux outils Hubspot.
  • Professionnels Cherchant à Se Recycler ou à Améliorer Leurs Compétences : Convient aux professionnels cherchant à se mettre à jour avec les dernières tendances en marketing digital et gestion de la relation client.

Cette formation est conçue pour offrir une compréhension complète et pratique de Hubspot, la rendant ainsi adaptée à un large éventail de professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en marketing digital et en gestion de la relation client.

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux

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"Je suis très satisfait des services de Skillco. Leur équipe est compétente, professionnelle et très réactive. Ils ont rapidement compris mes besoins et ont fourni des solutions adaptées à mes attentes. Je recommande fortement Skillco pour leur excellent service client."

Alexandre : Chef de projet
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"J'ai assisté à plusieurs formations dispensées par votre entreprise et je dois dire que je suis très satisfait. Les formateurs étaient très compétents et ont su transmettre leur savoir-faire avec clarté et efficacité. Les cours étaient bien structurés et adaptés à notre niveau de compétence. Je recommande vivement vos formations à tous ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences professionnelles."

Lucie : Responsable des achats
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"Votre équipe a su identifier nos besoins et nous proposer des solutions efficaces pour améliorer notre productivité. Les formations que nous avons suivies ont été très utiles et ont permis à nos employés de développer de nouvelles compétences. Nous avons également été impressionnés par votre service client exceptionnel. Merci beaucoup pour votre travail acharné et votre engagement envers nos objectifs."

Nicolas : Consultant en management

Outils B2B en lien avec le service

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Et peuvent vous être présentés afin d'améliorer votre efficacité

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